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FAQ

Häufige Fragen rund um Ihren Umzug

Von Kosten über Termine bis Versicherung – hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Was kostet ein Umzug in Hamburg?
Der Preis hängt von Wohnungsgröße, Entfernung, Etage, Zugänglichkeit und gewünschten Zusatzleistungen ab. Über unseren Onlinerechner erhalten Sie in wenigen Minuten einen unverbindlichen Richtpreis, das finale Angebot folgt nach kurzer Video-Besichtigung.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Für Wunschtermine – besonders zum Monatsende – empfehlen wir 3 bis 4 Wochen Vorlauf. Kurzfristige Umzüge versuchen wir nach Kapazität möglich zu machen.
Übernehmen Sie das Ein- und Auspacken?
Ja. Auf Wunsch packen wir Ihren kompletten Haushalt ein und am Zielort wieder aus – inklusive Umzugskartons und Verpackungsmaterial.
Sind meine Möbel während des Umzugs versichert?
Ihr Umzugsgut ist im Rahmen der gesetzlichen Haftung abgesichert. Für höherwertige Gegenstände bieten wir eine erweiterte Transportversicherung an.
Kümmern Sie sich um die Halteverbotszone?
Ja, auf Wunsch beantragen wir die Halteverbotszonen an alter und neuer Adresse und stellen die Schilder rechtzeitig auf.
Bieten Sie auch Beiladung für kleine Mengen an?
Ja. Bei einer Beiladung teilen Sie sich den Laderaum auf einer Route – Sie zahlen nur für den Platz, den Ihr Umzugsgut tatsächlich benötigt. Ideal für Studenten- und Single-Umzüge.
Können Sie Möbel für mich einlagern?
Selbstverständlich. In unseren Lagerflächen bewahren wir Ihr Umzugsgut sauber, trocken und gesichert auf – kurzfristig oder über längere Zeit.
Ziehen Sie auch deutschland- und europaweit um?
Ja, wir organisieren Fern-, Europa- und Weltweit-Umzüge – auf Wunsch klimaneutral per Bahn für weite Strecken.
Kann ich meinen Umzug in Raten bezahlen?
Über unseren Partner Procheck24 können Sie Ihren Umzug bequem finanzieren und die Kosten auf mehrere Monate verteilen. Details finden Sie auf unserer Finanzierungsseite.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen gern persönlich weiter.

Kontakt aufnehmen +49 40 853339-0

HBV Hanseatic Umzüge und Service GmbH · König-Georg-Stieg 5, 21107 Hamburg · Tel. +49 40 853339-0 · anfrage@hbv-umzug.de · Mo–Fr 08:00–17:00